年末年始の営業、及び、商品のお届けについてのご案内

皆様、こん○○は。Hでございます。

時が経つのは本当に早いもので、2011年も後わずかとなりました。
本年は公私共に本当に色々なことがございました。
法人としての新しい出発、そしてオークションストア開店、その直後には
あの東日本大震災がございました。本当に忘れられない1年でした。
また、たくさんの方々とお取引をさせて頂き、なおかつ、多数のご指導、
ご鞭撻を賜り、たくさん勉強させて頂きました。本当に有難うございました。
簡単ではございますが、この場を借りて御礼申し上げます。


それでは年末年始にあたり、いくつかご案内がございますのでご確認下さい。

1、年末年始の営業日程について

12月30日まで:通常営業
12月31日から1月3日まで:完全休業
1月4日~:通常営業 ※一部制限有り
※1月4日からお取引を再開しますが、運送会社が年末年始対応の
ままとなっていることと、連休により蓄積されたお取り引きの処理に
お時間を頂戴すると思われますので、4日中に全てのお取引を
完遂できない可能性がございます。恐れ入りますが、お急ぎの方は
ご希望にお応えできない可能性がございますので、ご注意下さい。


余談ですが、本年は昨年と異なり、一般的な年末年始のお休みを頂戴します。
昨年は、もう少し営業日が多かったのですが、晦日と三が日は各種金融機関が
休業日となっており、かんたん決済以外のご入金方法だと4日扱いとなってしまい
ます。また運送会社も営業時間が短くなっており、円滑なお取り引きに支障を
きたしたり、誤解を招きかねない為、あえてお休みを頂戴します。
恐れ入りますが、あらかじめご了承下さいませ。


2、年末年始のお届け状況について。

メール便/宅配便共通の注意点○
年末年始時期は、大雪などによる自然災害や帰省ラッシュなどの
影響により、通常よりもお届けがかなり遅くなる可能性がございます。
メール便、宅配便、共に通常よりも1~2日程度遅れる可能性が
ございますので、お急ぎの方はご注意下さい。
できるだけ余裕を持ってご注文頂けますと幸いです。

★宅配便出荷時★
12月30日~1月4日は運送会社が休日対応となっております。
またネット通販の普及により、年々三が日はお荷物が集中しやすい
状況となっております。その為、この期間の指定日配達や、
時間指定は対応できない場合がございます。弊社で出荷時には
ラベル等でキチンと指定させて頂きますが、運送会社の
判断で変更されてしまう場合がございますので、ご注意下さい。


3、休業中のお取り引き等について

基本的に事務所にはおりませんが、自宅や外出先でも
ネット環境があり、時間が取れればメール等は適宜確認致します。
但し、対応等は原則として1月4日以降に実施いたしますので
恐れ入りますがあらかじめご理解下さいませ。
なお出品状況は通常時と同じですので、ご落札者様で
ご要望やお問い合わせがある場合は、オーダーフォーム内の
要望欄にご記入くださいますようお願いします。


以上が弊社からのご案内でございます。
少々長くなってしまいましたが、毎年連休時期はトラブルが発生しやすい傾向に
ございますので、ご理解、ご容赦のほど宜しくお願いします。


なお、こちらのブログもおかげさまで30,000アクセスを突破致しました。
残念ながら日々の業務に忙殺されてしまい、私Hの投稿はなかなか
出来なくなってしまいましたが、現在バイヤーのK氏が記事を随時
投稿しておりますので、色んな情報が提供できているかと思います。
今後も新しい情報を提供すべく精進してまいりますのでご期待下さいませ。 
 
最後になりましたが、本年中は多数の方々のご愛顧にあずかり、
誠に有難うございました。また複数の落札者様と直接お会いでき、
色々なご意見を賜ったことにより、着実に成長できているのではないかと思います。
弊社スタッフ一同、『日々勉強』を念頭に置き、来年も邁進する所存でございます。

本年も後わずかとなりましたが、皆様が有意義な年末年始を過ごされることを、
心からお祈り申し上げます。お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。
来年もなにとぞ変わらぬご厚誼のほど、宜しくお願い申し上げます。

株式会社ノースフラットジャパン
スタッフ一同